1.1. Правила посещения банного комплекса являются едиными для всех гостей. Гости обязаны ознакомиться с настоящими правилами до пользования услугами. Оплата услуг является согласием гостя с настоящими правилами, оплатой услуг гость подтверждает, что ознакомлен со всей достоверной и полной информацией о правилах посещения банного комплекса, проведения отдыха на территории банного комплекса, о требованиях безопасности при проведении отдыха, а также принимает на себя все риски причинения вреда своей жизни и здоровью, риски причинения вреда жизни и здоровью своих детей при нахождении в банном комплексе;
1.2. Гость обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами до посещения Банного комплекса. Ответственность за последствия, возникшие на территории Банного комплекса вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил несет сам Гость;
1.3. В силу исполнения договорных обязательств по оказанию услуг администрация Банного комплекса вправе осуществлять обработку персональных данных Гостя на основании статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Оплачивая услуги Банного комплекса Гость дает согласие в целях заключения и исполнения договора, а также для прочих внутренних целей организации собирать, хранить и использовать персональные данные Гостя (далее – Согласие). Обработка персональных данных Гостя допускается на бумажных и электронных носителях (с использованием и без использования специальных баз данных). Согласие дается до истечения сроков хранения соответствующей информации. Согласие может быть отозвано Гостем в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления на адрес для почтовой корреспонденции администрации Банного комплекса;
1.4. Родители, опекуны или другие сопровождающие несовершеннолетних совершеннолетние лица несут ответственность за ознакомление прибывших вместе с ними несовершеннолетних с правилами Банного комплекса и соблюдение настоящих Правил. Банный комплекс не несет ответственности за несовершеннолетних посетителей в возрасте до 18 лет включительно, оставленных без присмотра, сопровождающими их совершеннолетними посетителями. Комплекс не несет ответственности за состояние здоровья и возможный травматизм несовершеннолетнего лица (ребенка, подростка), если несовершеннолетнее лицо (ребенок, подросток) оставалось без наблюдения взрослого в нарушение настоящих Правил либо им были нарушены настоящие Правила;
1.5. Банный комплекс включает в себя:
Общее банное мужское отделение, в котором находятся:
«русская» парная;
парная для проведения индивидуальных парений;
купели;
душ шарко;
душевые;
зона отдыха с различными вариантами размещения гостей;
раздевалка с персональными шкафами для хранения одежды, обуви;
туалетная комната.
1.6. Гость имеет право пользоваться купелями, «русской» парной, гардеробом, раздевалкой, душевыми, туалетной комнатой, зоной отдыха.
1.7. График работы Банного комплекса:
понедельник - с 16:00 до 23:00.;
вторник, среда, четверг, пятница - c 09:00 до 23:00;
суббота, воскресенье - с 08:00 до 23:00;
1.8. Графики работы банного комплекса, количество гостей и время заказов, стоимость и порядок предоставления услуг устанавливаются приказом директора. Информация для посетителей размещается на стенде «Уголок потребителя» в общедоступном месте.
1.9. Гости вправе находиться на территории банного комплекса только в часы работы, установленные администрацией.
1.10. Администрация имеет право изменять часы работы банного комплекса, стоимость услуг, графики посещений льготной категории граждан без дополнительных объявлений;
1.11. Право приобретения услуг банного комплекса имеют лица, достигшие возраста 18-ти лет. Лица, моложе 18-ти лет допускаются в банный комплекс только в сопровождении взрослых.
1.12. Право аренды шторочных кабин и\или вип-кабинетов, приобретения процедур индивидуального парения, помывки, услуг СПА-зоны имеют лица, достигшие 18-ти летнего возраста;
1.13. Оплата любых услуг или товаров, приобретенных гостем на территории банного комплекса, производится только через кассу наличными денежными средствами или по безналичному расчету (терминал);
- Вне зависимости от возраста ребенка возможно только однополое посещение разряда в соответствующий мужской/женский разряд;
- Вход для детей до 13 лет (включительно) — бесплатный, в сопровождении взрослых;
- Вход для детей с 14 до 15 лет (включительно) — 50% от стоимости входного билета, в сопровождении взрослых;
- Вход для пенсионеров по возрасту (мужчины от 65 лет, женщины от 60 лет) и граждан, имеющих право на льготы (инвалиды 1 и 2 группы, многодетные родители и их дети, ветераны боевых действий, участники СВО, участники ликвидации последствий на ЧАЭС) осуществляется по льготному тарифу при предъявлении оригинала соответствующего документа, подтверждающего наличие льготы.
— Посещение доступно в будние рабочие дни, посещение заканчивается строго в 16:00, после 16:00 посещение оплачивается на общих основаниях.- Вход для студентов очного отделения (возраст до 24 лет включительно) осуществляется по льготному тарифу при предъявлении оригинала студенческого билета, действительного на дату посещения.
— Посещение доступно в будние рабочие дни, посещение заканчивается строго в 16:00, после 16:00 посещение оплачивается на общих основаниях.— Социальная карта Москвича, пропуск в ВУЗ и т. п., не действуют!- Вход для ветеранов ВОВ - бесплатный.
— Посещение доступно в будние рабочие дни до 16:00;- Для не перечисленных категорий граждан, льготное посещение предоставляется на усмотрение администрации банного комплекса, по предварительно представленному заявлению;
1.14. Температурный режим в помещениях банного комплекса («русской» парной, купели) устанавливается только работниками Администрации;
1.15. Температура воды в купели соответствует установленным СНиПам, ее очистка осуществляется согласно установленным правилам и нормам. Комплекс не несет ответственности, если состояние воды кратковременно нарушено из-за несоблюдения гостями правил личной гигиены;
1.16. Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по первому требованию гостей;
1.17. В целях Вашей безопасности и сохранности имущества банного комплекса— в холле, коридорах, лестницах, помещении кафе, ведется аудио и видео запись;
1.18. Администрация не несет ответственность за обстоятельства, находящиеся вне ее компетенции:
- решения государственных органов;
- аварийные ситуации и иные ситуации чрезвычайного характера;
- ремонтные, профилактические, строительные работы, проводимые сторонними организациями;
- ухудшение Вашего здоровья, полученные травмы, связанными с нарушением правил техники безопасности, пожарной безопасности, медицинских рекомендаций врачебного заключения (противопоказаний) для принятия банных процедур, услуг массажа, СПА процедур, противоправных действий третьих лиц.